Desde su aparición, Google+ no permitía que las empresas se registraran a su plataforma debido a que, hasta el momento, la aparición de esta red es exclusiva para usuarios particulares que poseen una cuenta Beta.

Las empresas que conseguían su registro eran eliminadas; hasta ahora, que ya se han creado perfiles especializados y optimizados para ellas con “Google+ Business”, la cual aún no ha salido a la luz ya que tanto el diseño como los beneficios de sus características deben responder a las necesidades de los negocios, marcas y empresas, las cuales son diferentes a las de cualquier ciudadano.

Google busca crear estos perfiles bajo su consentimiento, tal y como las empresas Ford Motor Co. y Mashable, las cuales ya cuentan con un perfil que aún no es público y está a prueba, pero que serán las primeras que disfrutarán de las ventajas de contar con esta comunidad.

Lo más valorado por los usuarios al momento de adquirir un móvil son las herramientas básicas como por ejemplo el SMS o la posibilidad de ver imágenes. Pero el constante desarrollo tecnológico, llevará a los usuarios a cambiar sus intereses tomando más importancia el acceso a las redes sociales, la sintonización de radio online o televisión, las video-llamadas y el intercambio multimedia.

“Los móviles son el dispositivo primario para el acceso a Internet y para la comunicación, particularmente en los mercados emergentes. El entretenimiento y las ofertas multimedia son elementos clave para atraer a los consumidores” comentó James Fergusson, managing director del sector de tecnología global de TNS.

“Los fabricantes de estos artefactos deberán asegurarse que los elementos de entretenimiento, principalmente música, juegos, fotos, videos y redes sociales, estén disponibles y sean de fácil acceso. Muchos están perdiendo oportunidades por no traer Smartphones a países de alto nivel de crecimiento”, sostuvo. Otro requisito importante que tienen en cuenta los usuarios es la marca del celular, el sistema operativo y las aplicaciones.

El mayor número de visitas web desde estas unidades hace imprescindible adaptarse a estos formatos o crearlos directamente tal función. En Archon Marketing Online desarrollamos páginas Web y aplicaciones para dispositivos móviles. Solicite información de cómo adaptar la Web de su empresa a estas plataformas.

Pagó 182 millones de dólares -y 46 millones de dólares en bonos para retención de empleados- por Slide, que fue creada por Max Levchin, uno de los fundadores de PayPal, de acuerdo a personas allegadas al acuerdo. “Con la llegada del equipo de Slide invertiremos aún más para hacer más sociable los servicios de Google y expandir sus capacidades a nuestros usuarios en Internet”, dijo el director de Ingeniería, David Glazer, en el blog oficial de la compañía .

La transacción es la más reciente de una serie de adquisiciones realizadas por Google, que incluyen los planes para comprar a la compañía de viajes online ITA Software por 700 millones de dólares. En el primer semestre de 2010, Google adquirió 22 empresas, según el último reporte trimestral presentado por la compañía a los reguladores.

La digitalización de libros que lleva a cabo Google Books arrojó un dato curioso que estaba lejos de tener respuesta: la cantidad de títulos editados en toda la historia. Si bien la iniciativa tuvo resistencia en diversas partes del mundo, la compañía dijo que, al momento, hay 129.864.880 obras editadas a nivel global.
Si bien es una cifra aproximada, que consolida otros sistemas de identificación como ISBN, Google dijo en un post oficial de la compañía que la cifra se obtuvo luego de un proceso de curación de datos provenientes de diversos registros de bibliotecas, catálogos gubernamentales y privados, entre otros.

Un algoritmo es una operación matemática que toma ciertos valores y después de un cálculo ofrece un resultado. Este resultado define el posicionamiento en los resultados de búsqueda.

Desde Archon Marketing Online apoyamos este último cambio en el algoritmo de Google, ya que copiar o duplicar contenido de otras páginas Web hace un flaco favor a la salud y diversidad de la red y además premia a páginas que no hacen un trabajo propio.

Sin duda estamos ante una nueva etapa en lo que llamamos “aumento del SEO content writing”, es decir, que Google premiará a aquellas páginas que ofrezcan un contenido original, redactado de forma propia y por supuesto que ofrezca información que sea única y valiosa para los usuarios. Es sin duda una muy buena noticia.

Por otro lado, tendremos que ser muy cautelosos en cómo se aplica este cambio y si efectivamente su funcionamiento no va a suponer algún problema para aquellas páginas que desarrollan sus propios contenidos. No será la primera vez que una actualización del algoritmo de Google es parcheado al poco tiempo para corregir algún que otro “error”. También se levantan ciertas sospechas de otras posibles intenciones en esta actualización, ya que Google está siendo investigado por la Unión Europea por diversas razones, entre ellas violar la libre competencia.

Habrá que esperar como se resuelve esta actualización del algoritmo y cómo afecta esto a nuestras páginas Web. En Archon Marketing Online estamos totalmente tranquilos, ya que tanto nuestra empresas como nuestros clientes solo distribuyen contenido original y optimizado para los buscadores, por lo que estamos seguros que este cambio en el algoritmo solo puede beneficiar a nuestros clientes y en general a todos los usuarios de la red.

La verdad es que, a fecha de hoy, Google Maps se ha convertido en el callejero más utilizado para localizar una dirección, un negocio, un restaurante etc. Poniendo la dirección y la ciudad, o el nombre del negocio y la ciudad o incluso poniendo solo el nombre, encontramos lo que buscamos y lo podemos situar perfectamente cerca de transportes públicos, vías de acceso etc.

Lo que realmente ha marcado una diferencia es el llamado Street View, que de hecho es como estar en primera persona en esa calle. Google ha fotografiado la mayoria de ciudades, y de hecho puede ver lo que hay a tu alrededor y moverte por esa calle como si estuviéramos realmente allí mismo.

Miles de usuarios buscan cada día en Google Maps solo en España. Si Ud. tiene un negocio local, es obligatorio que esté dado de alta en Google Places.

Imagínese que su negocio es un restaurante en Madrid, en el número X del Paseo de la Castellana. Todos los usuarios que buscan restaurantes en Madrid en Google Places pueden ver  su ubicación, saber su horario, que tipo de restaurante es, ver fotos e incluso revisar las opiniones de clientes que ya han comido anteriormente.

Le damos algunos consejos sobre como darse de alta:

1. Recuerde en usar palabras clave dentro del título o descripción de su negocio.
2. Asegúrese de que la dirección está bien posicionada con el puntero de Google y revísela a través de Street View. Si no es del todo exacta modifíquela, Google se lo permite.
3. Especifique todo con detalle, su horario, formas de pago y todo lo que puede ser de ayuda a sus posibles clientes.
4. Seleccione las mejores fotografías de su negocio, instalaciones o de su producto y súbalas.
5. Y lo más importante, aconseje a sus clientes de confianza que den su opinión en el mismo Google Maps. Google valora la interacción de los usuarios, contra más participación mejor será su visibilidad.

Esperamos que estos consejos sean de su interés y puedan ayudarle a mejorar la afluencia de clientes que visitan su negocio.

Agencia de Marketing Online – Archon

Probablemente muchos de nosotros estamos habituados a revisar y comentar todo tipo de contenidos en foros y redes sociales. Por ejemplo una receta para un pastel, consultar las opiniones que tienen los usuarios de un hotel al que pensamos ir, mirar la dirección de una tienda en Google Maps y clickar en “opiniones” para ver que dicen los usuarios…

Todos sabemos que hay comentarios para todos los gustos y como empresa tenemos que tener un control sobre qué se dice de nosotros. Es lo que llamamos reputación.

Desde Archon le recomendamos que cuide mucho este aspecto, y que haga unas sencillas verificaciones:

1. Busque en Google el nombre de su empresa y revise todos los resultados, en especial los que pertenecen a blogs o foros.
2. Si tiene su empresa en Google Maps revise las opiniones.
3. Verifique si hay fotos suyas en Google Images y de donde vienen.
4. Verifique si se habla de su empresa en las redes sociales (Facebook, Twitter…).

¿Y si nos encontramos con comentarios negativos sobre nuestra empresa?

Lo más importante es seguir un protocolo que tiene que estar muy claro y muy bien definido para mantener una coherencia en todas las situaciones de este tipo. Nosotros le recomendamos:

1. Si el comentario es una sugerencia para mejorar sus productos o servicios: Nunca se lo tome como una crítica. Muestre agradecimiento por hacer el comentario y responda que estudiará el caso.
2. Si alguien muestra una duda sobre algún producto o servicio: Ayude a esa persona a resolverla. La mayoría de veces es tan fácil como indicarle a ese usuario que se ponga en contacto con su departamento comercial o técnico para clarificarla.
3. Si el comentario es negativo: Muestre el carácter más constructivo de su empresa. Muchas veces basta con un texto que muestre el esfuerzo de su empresa por mejorar y que toman nota de dicha crítica para estudiarla a fondo.
4. Si el comentario es insultante: No responda, ignórelo. Este tipo de comentarios son ignorados por la mayoría de usuarios, e incluso si su reputación es correcta es posible que los propios usuarios le defiendan.
5. Si el comentario es mentira: Tal vez el más recurrente, y en nuestra opinión el más peligroso. No se muestre ofendido ni responda a priori. Estudie a fondo el comentario y haga una valoración de si hay que ignorarlo (no contestando) o si hay que rebatirlo. Si es esta segunda opción muestre un lenguaje amable y cordial y nunca ataque a ese usuario, muestre su convencimiento de que se trata de un error.

Esperamos que este artículo les pueda ayudar para mejorar la imagen de su empresa.

Agencia de Marketing Online Archon.

Destacamos en su entrevista algunos puntos:

1. Google valora más la información bien hecha y que siguen más usuarios. Por lo tanto la cantidad ya no es importante ya que cada vez hay más páginas Web y más contenidos y hay que clasificarlos según su calidad. Esta calidad viene dada en gran parte por la interacción de los usuarios.
2. Un ROI mayor para las empresas. Efectivamente se confirma que Google pretende optimizar aún más todas sus aplicaciones para ofrecer un producto más atractivo, efectivo y rentable para las empresas y aumentar el factor ROI o “retorno de la inversión”. Sin duda buenas noticias.
3. WEB 3.0. No está tan lejos como se piensa, será el paso natural a nivel general en breve. De hecho ya usamos video, imagen y sonido de forma habitual en las redes sociales y en esta entrevista Javier Rodríguez nos confirma que optimizarán Youtube para que la publicad dentro de este portal sea una realidad efectiva. Podemos deducir que a medida que la tecnología en Internet siga evolucionando en los próximos meses, la Web 3.0 será tan habitual como lo es hoy dia la 2.0.
4. La Crisis como razón para el cambio del marketing mix de las empresas. Resulta evidente pensar que las empresas, con un presupuesto más ajustado, consideren Internet, y Google en su mayor parte, como la opción más efectiva de economizar la inversión en publicidad.

Más información sobre Marketing online en nuestra Web: Archon Marketing Online.

El PageRank (PR) es un valor numérico que representa la importancia que una página Web tiene en Internet según Google. Básicamente consiste en un valor que Google asigna a una Web en función de los links que apuntan a esta. Por lo tanto se puede decir que cada vez que se hace un link a nuestra Web, esto cuenta como un voto, contra más votos tengamos y de mejor calidad sean estos votos, más alto será nuestro PageRank.

Pero…
El Page Rank determina realmente la posición de mi Web en Google?
Esta pregunta es muy frecuente entre nuestros clientes, incluso a veces nos preguntan:

1. “Como es posible que mi competencia, con PageRank 0 o 1 salga antes que nosotros, que tenemos PageRank 3?
2. “Si compramos enlaces en páginas Web con PageRank alto, heredaremos ese PageRank?”

La respuesta no es sencilla. Efectivamente el PageRank es un valor a tener en cuenta, ya que nos indica al menos que la Web en cuestión ha sido promocionada en Internet y que dispone de links. No obstante recomendamos que no nos obsesionemos con el valor, ya que aparecer dentro de los primeros puestos por ciertos criterios de búsqueda no depende solo del PageRank.

Por ejemplo… ¿Qué pasa si tenemos un PageRank alto en nuestra homepage y no en la sección donde se habla de nuestros productos o servicios?
Depende de los contenidos de la home es posible que si buscamos en Google por el nombre de uno de nuestros productos o servicios no aparezca, a pesar de tener un PageRank alto, por lo tanto.. ¿De que nos sirve?

O por el contrario… Es posible crear una Web perfectamente optimizada para buscadores, y promocionar esa Web en páginas de la misma temática pero de PageRank 0, es decir, creando links de calidad a pesar de no tener un PageRank alto, y como consecuencia de todo esto, aparecer en los primeros puestos por determinadas palabras clave.

Por lo tanto está claro que el PageRank es una consecuencia, no debe ser un objetivo. Es decir, es un medidor de popularidad de la página hasta cierto punto. Si que constata una consecuencia de los enlaces entrantes que tenemos pero no quiere decir que un alto PageRank se traduzca en un buen posicionamiento.

Posicionamiento en buscadores (SEO).

El Link Building consiste en optimizar los enlaces tanto entrantes como salientes en una Web con el objetivo de mejorar el posicionamiento en los buscadores.

En efecto, los buscadores valoran muy positivamente los enlaces de calidad que apuntan a nuestra Web, y penalizan el llamado Black Hat Link building, que consistiría en obtener enlaces desde otras Webs de forma artificial: enlaces discriminados en foros, comentarios de blogs, libros de visitas, etc.

Entonces…
Con poner Links en cualquier sitio es suficiente?
La respuesta es no.

Buscadores como Google valoran el llamado Link Bating por encima de todo.

El Link Baiting consiste en crear contenido interesante, práctico o novedoso que resulte de interés a los usuarios, de forma que haya otras páginas de la misma temática o relacionada que nos enlacen.

Además de esto los buscadores revisan y clasifican los links basándose en muchos otros factores. Por ejemplo:

1. Crear los enlaces con una variedad y naturalidad de anchor text.
2. Asegurarnos que el link que damos de alta sea de una Web de temática similar o relacionada a la nuestra.
3. Hacer un link building gradual y natural. Un spam de links en un corto periodo de tiempo conlleva penalizaciones.
4. Variedad en la IP de los enlaces.
5. Conseguir enlaces en un primer paso de la homepage de nuestra Web bajo la expresión más relevante, y posteriormente seguir con el resto de secciones y sus palabras clave própias.
6. Crear enlaces sólidos en el tiempo. El enlace tiene más valor contra más antiguo es.
7. Los enlaces que consigamos deben ser siempre desde y hacia páginas en el mismo idioma.

Estos solo son algunos de los aspectos que un Link Bilding requiere. Realmente no es una tarea sencilla y requiere tiempo, pero si se hace correctamente nos proporcionará un posicionamiento privilegiado en los buscadores, y a la vez aumentará nuestra imagen y prestigio en Internet.

Posionamiento en Buscadores (SEO).

¿Cómo lo hacen?

Usando las herramientas que hay disponibles en Internet, como Facebook, Twitter, Myspace, etc. Estas redes sociales atraen a millones de usuarios y se perfilan (a fecha de hoy) como el futuro en Internet.

Pero la gran pregunta…

¿Me pueden ayudar las redes sociales a vender? ¿Cómo?

Realmente esta pregunta se responde por si misma. Si hay millones de usuarios, de entre todos estos, es obvio que un porcentaje puede estar interesado en sus productos o servicios. Nosotros creemos que lo importante es el “Cómo”.

Si analizamos fríamente las redes sociales, los usuarios se conectan a estas con un espíritu “social” y de “comunicación”, es decir un estado mental basado en relacionarse y compartir información. Por lo tanto tenemos que ser conscientes que ofrecer la información de nuestra empresa en las redes sociales supone estar dispuestos a asesorar, comentar, razonar… en definitiva, interactuar con los usuarios.

Hagamos una pequeña división de los pasos a seguir:

Ofrecer la información precisa para crear interacción: Si por ejemplo, creamos un perfil de nuestra empresa en las redes sociales, o en un blog, y solo ofrecemos información de nuestras instalaciones, de nuestros productos o servicios y los datos de contacto (básicamente lo que se ofrecería en una Web) no estamos creando el medio adecuado. Otro error muy común es ofrecer noticias que, a pesar de estar relacionadas con nuestro sector, realmente no crean un interés, tan solo se suelen poner para indicar a los buscadores “que la página se actualiza”.

Por lo tanto debemos hablar de temas que realmente ofrezcan un valor añadido. Por ejemplo, si tenemos una óptica, sería muy interesante para los usuarios que habláramos de los diferentes grados de protección solar que tienen nuestras gafas de sol y del valor de protección solar ideal que tienen que tener este tipo de gafas. O por ejemplo si tenemos un hotel en el Pirineo, sería ideal ofrecer a los usuarios rutas de interés, montañismo, esqui, senderismo, etc, de las que pueden disfrutar teniendo como base nuestro hotel.

Distribuir esa información: Consiste en utilizar los diferentes medios para ello, bien contratando servicios de pago en las mismas redes sociales, o bien creando posts de interés, participando en temas relacionados con nuestro sector de una forma constructiva, asesorando a otros usuarios, etc. Esta parte es la más complicada, pero es el alma de un SMM, ya que crea backlinks hacia nuestra Web, por lo que aumenta nuestro valor ante los buscadores y aumenta nuestra popularidad e imagen (branding) en las redes sociales. Evidentemente la persona o personas que trabajan en esta parte del Marketing tienen que tener un conocimiento adecuado de la empresa, lo que esta vende, y como lo vende.

Mantener la coherencia e imagen: hay que mantener siempre una buena imagen y ser siempre coherentes defendiendo una identidad que define nuestra empresa. Todos sabemos que responder de una manera agresiva al comentario o ataque de  un cliente puede arruinar nuestra imagen, aunque este no tenga razón. De hecho el trabajo de meses o años puede arruinarse por una mala gestión con un usuario. Hay que crear unos “protocolos” de actuación que mantengan siempre la imagen de nuestra empresa, tanto para responder ataques, como para cualquier otro tipo de respuestas que precisen estos usuarios.

Marketing en las redes sociales.